Wenn Sie eine Premium-Wanddekoration online kaufen, ist das Letzte, was Sie möchten, eine Nachricht vom Zoll mit der Anforderung zusätzlicher Dokumente. Oder eine unerwartete Rechnung, die den reibungslosen Einkauf in eine frustrierende Erfahrung verwandelt. Bei 68travel werden unsere Holzkarten und Dekorationen hier in Europa hergestellt und von hier aus weltweit versendet. Diese seltene Kombination aus lokaler Herstellung und Versand innerhalb der Europäischen Union hat eine größere Bedeutung, als die meisten Menschen realisieren – insbesondere in Bezug auf Zoll, Mehrwertsteuer, andere Steuern und Importgebühren.
Nicht jede Marke auf dem Markt für Holzkarten kommuniziert diese Angelegenheiten so klar. Besonders wenn es um mögliche Steuern und Zollgebühren geht. Einige Geschäfte geben an „Steuern und Zölle sind nicht im Preis enthalten“ und lassen die Käufer im Ungewissen, was nach dem Einkauf passiert. Wir bevorzugen einen anderen Ansatz: Wir kommunizieren klar, beseitigen Hindernisse und unterstützen Sie während des gesamten Prozesses. Das gehört zu unserem erstklassigen Kundenservice, für den wir bekannt sind. Da wir außerdem auch die Hersteller unserer Hauptproduktlinien von Karten und Dekorationen sind, haben wir größere Kontrolle über den gesamten Produktweg – von der Produktion über die Verpackung bis zur Lieferung an den Kunden.
Wenn Sie innerhalb der EU/EEA bestellen: keine Einfuhrzölle
Wenn unsere Produkte von einem EU-Land in ein anderes EU-Land versendet werden, gibt es keine Einfuhrzolldokumentationen (keine Zollanmeldung, keine „Zollfreigabe“, kein Kurier, der bei der Lieferung die Zahlung der Einfuhrzölle verlangt). Das bedeutet, dass Kunden in der EU normalerweise ein wesentlich reibungsloseres Einkaufserlebnis haben und weniger „Überraschungen“ zwischen Bestellung und Lieferung erleben.
Was ist mit der Mehrwertsteuer?
Unsere Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der Umgang mit der Mehrwertsteuer variiert je nach Kundentyp (Verbraucher vs. Geschäft) und Zielland.
Außerhalb der EU: wo es keine Zollgebühren für unsere Holzkarten & Dekorationen gibt
Wir liefern auch in mehrere Länder außerhalb der EU, wo keine Zollgebühren für unsere Holzkarten und Dekorationen anfallen. Wir kümmern uns um alle Importverfahren und der Prozess ist wirklich einfach. Für diese Länder erheben wir alle möglichen Gebühren bereits bei der Bestellabwicklung in unserem Onlineshop.
Diese Länder sind:
- Schweiz
- USA
- Vereinigtes Königreich
- Kanada
- Australien
- Neuseeland
- Liechtenstein
- Island
- Norwegen
Wenn Sie von außerhalb der EU bestellen: wir kümmern uns um die Zolldokumentation
Die Bestellung aus anderen Zielen außerhalb der EU ist unterschiedlich: Ihr Paket kann von lokalen Zollbehörden bearbeitet werden.
Hier ist der wichtige Teil:
✅ Wir bereiten die notwendige Zolldokumentation für den Versand vor, damit Ihr Paket korrekt bearbeitet werden kann. Was sonst noch anfallen kann, hängt von den Vorschriften Ihres Landes ab:
- Einfuhr-Mehrwertsteuer/Waren- und Dienstleistungssteuer (GST) kann von Ihrem Land erhoben werden.
- Zollgebühren können je nach Zielland und lokalen Grenzen anfallen.
- Der Transporteur kann eine Bearbeitungsgebühr für die Zollabfertigung hinzufügen.
Da diese Vorschriften von lokalen Behörden festgelegt werden und sich ändern können, vermeiden wir feste Versprechen. Stattdessen erklären wir den Prozess klar. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns – oft können wir Ihnen sagen, welche Gebühren anfallen oder ein spezielles Angebot erstellen.
Bisher haben wir unsere Karten in fast 100 Länder weltweit verschickt...
Einkaufen als Unternehmen in der EU (B2B): Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Entfernung der Mehrwertsteuer an der Kasse
Wenn Sie als Unternehmen innerhalb der EU einkaufen, sind wir für die Mehrwertsteuer registriert und Sie können Ihre EU-USt-IdNr. bei der Kasse in unserem Onlineshop eingeben. Wir stellen auch eine offizielle Mehrwertsteuer-Rechnung für Ihren Einkauf aus.
So funktioniert es:
- Geben Sie Ihre EU-USt-IdNr. während Ihres Einkaufs ein
- Die Mehrwertsteuer wird für berechtigte Länder entfernt.
Wichtige Ausnahmen: Die Entfernung der Mehrwertsteuer über die USt-IdNr. ist nicht verfügbar für Länder, in denen wir für die Mehrwertsteuer aufgrund von Fernverkaufsschwellen registriert sind (Slowakei, Tschechische Republik, Frankreich, Deutschland, Vereinigtes Königreich).
Dies ist eine praktische Option für:
- Hotels, Büros, Konferenzräume, Reisebüros
- Unternehmensgeschenke und Partnerprogramme
- Innenarchitekten und Einrichtungsprojekte
Schnelle Fragen und Antworten
Zahle ich Zollgebühren, wenn ich in einem EU-Land bin?
Es fallen keine Einfuhrzölle bei Lieferungen innerhalb der EU an. Die Mehrwertsteuer wird automatisch bei der Bestellung berechnet und ist im angezeigten Preis enthalten.
Ich bin in der Schweiz / Norwegen / USA / Kanada / Australien / Neuseeland – muss ich Zoll zahlen?
Für unsere Holzkarten und Dekorationen fallen in den oben genannten Destinationen keine Zollgebühren an. Wenn Sie sich über die Zollangelegenheiten in Ihrem Land unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte.
Können Sie mir die genauen Importgebühren in meinem Land nennen?
Wir können keine genauen Beträge zuverlässig versprechen, da die Sätze und Grenzen je nach Land variieren und sich ändern können. Der geschickteste Ort, um genaue Informationen zu erhalten, ist immer Ihr örtliches Zollamt + unsere Seite Versand- und Zahlungsmöglichkeiten für Informationen über die Versandmethoden.
Ich bin ein Unternehmen in der EU – kann ich die Mehrwertsteuer entfernen?
Ja. Wir sind für die Mehrwertsteuer registriert. Und wir stellen eine offizielle Mehrwertsteuer-Rechnung für Ihren Einkauf aus. Geben Sie Ihre EU-USt-IdNr. bei der Kasse ein und die Mehrwertsteuer wird entfernt.
Warum wirken einige andere Marken „günstiger“?
Nun, das gilt nur bis das Paket in Ihrem Land ankommt. Wenn Steuern/Zölle nicht im Preis enthalten sind (was oft der Fall ist), kann sich der Endpreis nach dem eigentlichen Kauf des Produkts erheblich erhöhen. Wir ziehen es vor, von Anfang an transparent zu sein.
